经过这三年时间的沉淀, 我自己去做跨境电商的独立站这一块事情的时候, 我发现邮箱营销这个事情, 始终都是我那儿复购率最高、最稳定的一种渠道类型, 可以说在这个领域之内没有第二个人或者第二种方法能够超越它这一点。
很多的这一行里面的同行还在埋头苦心地花钱去买广告来拉取新的客户群体, 可是真正能够持续不断地赚到钱的人, 大多都是依赖于那一封“欢迎回来”这样的电子邮件内容。在今天这个时候我想和大家好好的聊一聊我在过去过程之中所踩过的那些坑洞以及现在每天日常都在使用的运营节奏是什么样子的一个状态。
独立站邮箱营销怎么做
核心所强调的东西其实只有一件, 那就是把用户邮箱抓进来。我在独立站上实施了三个动作, 第一个动作是注册就送价值5美元的优惠券, 第二个动作是当用户尝试退出网站时会弹出窗口以留下邮箱地址, 第三个动作是在博客文章的底部位置增加了订阅框。
做[独立站SEO建站|https://www.sansseo.com/du-li-zhan-jian-zhan]时我把订阅组件嵌进了每个关键页面，配合定期做[谷歌SEO内容更新|https://www.sansseo.com/nei-rong-seo]保持页面活跃度，三个月邮箱库从两千涨到两万，成本几乎为零。
我使用的工具是Klaviyo, 事先就已经准备好的模板会根据用户所处的生命周期来自动触发。绝对不能进行群发, 必须得带有一种像是“一对一”沟通那样的口语化感觉。邮件的主题行一定要控制在不到四十个字符的长度以内, 正文部分只需要保留一个按钮就行了, 用户点击这个按钮之后就会直接跳转到相关的页面。
独立站邮箱营销怎么发
比关注发送时间更重要的, 确实是内容的质量, 毕竟什么比什么时候发重要这句话是有道理的。我现在会固定发送四种特定的邮件, 第一种是欢迎邮件, 第二种是弃购挽回邮件是在用户放弃购买后的四十八小时内发出, 第三种是生日优惠券, 第四种则是好久不见系列的召回邮件。
在针对弃购顾客发出的那封打开率能到32%的邮件中, 其表现远远超过了其他所有类型的邮件, 可以说是一封邮件的效力顶得上十封广告的宣传效果。如果要查看具体的复盘数据分析记录的话, 你可以点击[案例|https://www.sansseo.com/case]进行了解。
频率每周不能超过两封, 要是太多了就退订。内容必须短, 一句话加一个CTA按钮就可以了, 不要写很长的文章。
网站的速度也得快点, 做[谷歌SEO整站加速|https://www.sansseo.com/jia-su-seo], 让用户点进邮件后要在三秒内看到页面, 不然体验断了话转化率直接就少了一半。
邮箱这东西是你唯一的私域资产, 平台一更改算法, 广告费就会上涨, 但是你的列表始终是属于你自己的, 你要早点去建立, 也要早点去发送内容, 不要去等到流量价格贵得让人喘不过气来的时候, 才想起来去做这回事。
